SUPPORTO TECNICO

IN QUESTA SEZIONE TROVERAI INFORMAZIONI UTILI PER IL TUO LAVORO E PER LA RISOLUZIONE DI PROBLEMI, DOCUMENTAZIONE TECNICA SU AGGIORNAMENTI O NUOVE RELEASE, GUIDE E TUTORIAL.

I prodotti Data Lab sono il frutto di un team di esperti nel settore della videosorveglianza desiderosi di contribuire alla realizzazione di un nuovo modello di soluzioni di sicurezza. Un grandissimo sforzo è stato profuso per rendere i prodotti Data Lab potenti ed in grado di gestire video ed immagini ad alta definizione, ma al tempo stesso capaci di aiutarti a svolgere le operazioni di monitoraggio, registrazione, riproduzione e consultazione del sistema con semplicità.

RICHIESTA DI SUPPORTO TECNICO

Puoi inviare le tue richieste all'indirizzo email assistenza@itdatalab.com e ti consigliamo di verificare che la risposta che cerchi non sia già presente fra quelle elencate nella FAQ.

Per informazioni veloci puoi contattarci anche al numero di telefono (+39) 081 230 33 77 selezione 2. Il servizio di assistenza telefonica ti risponderà dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle 12:00 e dalle ore 15:00 alle 17:00.

TELE ASSISTENZA REMOTA

Per attivare una sessione di tele assistenza remota scarica  LiveLet di Data Lab e dialoga in chat con l'operatore. Il servizio di assistenza remota è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle 12:00 e dalle ore 15:00 alle 17:00.

CONTATTO DEL RIVENDITORE

I partner certificati e rivenditori Data Lab forniscono molti servizi, tra questi il supporto tecnico e l'assistenza o procedure RMA, la personalizzazione del sistema, l'installazione e training. Clicca qui e compila il form per essere contattato da uno dei nostri rivenditori presenti nella tua zona.