Come effettuare l'aggiornamento del firmware?

ATTENZIONE l'aggiornamento del firmware è un'operazione delicata che può compromettere il funzionamento del sistema, per essere sicuri della procedura da seguire e dei file da scaricare, consigliamo di contattare il proprio rivenditore o eventualmente il nostro supporto tecnico prima di procedere.

Come ripristinare la password?

ATTENZIONE per essere sicuri della procedura da seguire, consigliamo di contattare il proprio rivenditore o eventualmente il nostro supporto tecnico prima di procedere.

Consultare pagina web del dispositivo da browser Internet Explorer 11?

Consultare il documento PDF per avere indicazioni sulle possibili soluzioni e accedere alla pagina web del dispositivo.

Qual è l'app dei videoregistratori Data Lab modelli DXVI e DXVR?

VSS MOBILE compatibile con dispositivi smartphone e tablet

Qual è l'app dei videoregistratori Kedacom e Data Lab modelli DKXXXII e DKLXIV?

VSEE PRO (sostituisce MOBILE NVR CLIENT) compatibile con dispositivi smartphone e tablet

Qual è l'indirizzo ip predefinito dei videoregistratori Data Lab modelli DXVI e DXVR?

192.168.1.88

Qual è l'indirizzo ip predefinito dei videoregistratori Kedacom e Data Lab modelli DKXXXII e DKLXIV?

192.168.1.100

Qual è l'indirizzo ip predefinito delle telecamere Data Lab serie D1 e serie D1-E?

192.168.1.108 (serie D1) altrimenti 192.168.0.123 (serie D1-E) o 192.168.1.86 (D120W)

Qual è l'indirizzo ip predefinito delle telecamere Kedacom e Data Lab serie DK?

La telecamera ha il DHCP client attivo ed é necessario utilizzare l'utility di ricerca, disponibile nella sezione DOWNLOAD >> KEDACOM del sito web, per individuare la telecamera in rete

Quali porte di rete devo aprire per abilitare l’accesso remoto diretto ai videoregistratori Data Lab modelli DXVI e DXVR?

Porta HTTP locale 80, porta TCP locale 8000, porta UDP locale 8001 e porta RTSP locale 554 (TCP/UDP)

Quali porte di rete devo aprire per abilitare l’accesso remoto diretto ai videoregistratori Kedacom e Data Lab modelli DKXXXII e DKLXIV?

Porta HTTP locale 80 TCP e porta RTSP locale 554 (TCP/UDP)

Quali sono la username e la password predefinite per l'accesso ai videoregistratori Data Lab DXVI e DXVR?
Username "admin" e password "123456" oppure senza password per i modelli più recenti
Quali sono la username e la password predefinite per l'accesso ai videoregistratori Kedacom e Data Lab modelli DKXXXII e DKLXIV?

Username "admin" e password "admin123"

Quali sono la username e la password predefinite per l'accesso alle telecamere Data Lab?
Username "admin" e password "123456"
Quali sono la username e la password predefinite per l'accesso alle telecamere Kedacom e Data Lab serie DK?

Non hanno una password predefinita, ma é necessario impostarne una al primo accesso in fase di attivazione